Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis tvarkome naudojantis elektronine parduotuve budapestas.eu, kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais juos naudojame, kam duomenys gali būti perduodami, kiek laiko jie saugomi ir kokias teises turite.
Jūsų asmens duomenų valdytojas:
MB „Budapeštas Pro“
Juridinio asmens kodas: 307294568
Buveinės adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Lietuva
El. paštas: uzsakymai@budapestas.eu
Telefonas: +370 627 15600
Ši politika taikoma svetainės lankytojams, Pirkėjams, paskyrą susikūrusiems asmenims, naujienlaiškių prenumeratoriams ir kitiems su mumis susisiekiantiems asmenims.
Prekes budapestas.eu galima užsisakyti susikūrus paskyrą arba be registracijos.
Užsakymui sudaryti ir įvykdyti galime tvarkyti:
vardą ir pavardę arba juridinio asmens duomenis;
telefono numerį;
elektroninio pašto adresą;
pristatymo ir sąskaitos išrašymo adresą;
užsakymo numerį, pasirinktas prekes, jų komplektaciją, audinį, spalvą ir kitus užsakymo pasirinkimus;
pristatymo, užnešimo ir surinkimo pasirinkimus;
informaciją apie pasirinktą atsiskaitymo būdą ir mokėjimo būseną;
paskyros ir užsakymų istorijos duomenis, kai Pirkėjas naudojasi paskyra.
Šie duomenys tvarkomi siekiant sudaryti ir vykdyti pirkimo–pardavimo sutartį, administruoti užsakymą, priimti mokėjimą, organizuoti gamybą, pristatymą ir kitas Pirkėjo pasirinktas paslaugas.
Duomenų tvarkymo pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas bei, kai taikoma, teisės aktuose nustatytų Pardavėjo pareigų vykdymas.
Atsiskaitymui ir finansavimui gali būti naudojami trečiųjų šalių mokėjimo ir finansavimo paslaugų teikėjai, įskaitant „Klix“ / AS „Citadele banka“ ir ESTO.
Kai mokėjimo ar finansavimo duomenys įvedami šių paslaugų teikėjų aplinkoje, jie juos tvarko pagal savo privatumo ir paslaugų teikimo sąlygas.
Pardavėjas gali gauti informaciją, būtiną konkrečiam užsakymui administruoti, pavyzdžiui, mokėjimo arba finansavimo patvirtinimą, mokėjimo būseną, užsakymui paskirtą sumą ar kitą sandoriui įvykdyti reikalingą informaciją.
Pardavėjas pats neatlieka Pirkėjo kreditingumo vertinimo.
Sąskaitų, mokėjimų ir kitų apskaitos dokumentų duomenys tvarkomi tiek, kiek būtina sutarties vykdymui ir Pardavėjui taikomoms apskaitos, mokesčių bei kitoms teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti.
Kai kreipiatės į mus dėl užsakymo, prekės, garantijos, grąžinimo ar kito klausimo, galime tvarkyti:
vardą, pavardę, kontaktinius duomenis, užsakymo informaciją, susirašinėjimą, Jūsų pateiktas nuotraukas ar vaizdo įrašus ir kitą informaciją, reikalingą konkrečiam klausimui išnagrinėti.
Duomenys tvarkomi sutarties vykdymo, teisinių pareigų vykdymo ir teisėto intereso tinkamai išnagrinėti kreipimąsi, nustatyti aplinkybes bei pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus pagrindu.
Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu arba telefono numeriu galime siųsti pranešimus, būtinus užsakymui sudaryti ir vykdyti, pavyzdžiui:
užsakymo patvirtinimus, mokėjimo informaciją, informaciją apie gamybą, pristatymą, užsakymo pakeitimus, garantinį aptarnavimą ar problemų sprendimą.
Tokie pranešimai yra susiję su sutarties vykdymu ir nėra tiesioginė rinkodara.
Naujienlaiškiams ir reklaminiams pasiūlymams galime tvarkyti Jūsų elektroninio pašto adresą bei informaciją apie sutikimo suteikimą ir atšaukimą.
Tiesioginės rinkodaros pranešimai siunčiami, kai turime Jūsų sutikimą arba kitą teisės aktuose leidžiamą pagrindą.
Sutikimas gauti rinkodaros pranešimus nėra būtinas norint įsigyti prekes ar naudotis kitomis budapestas.eu paslaugomis.
Sutikimą galima bet kada atšaukti paspaudus prenumeratos atsisakymo nuorodą gautame laiške arba kreipiantis el. paštu uzsakymai@budapestas.eu.
Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
Didžiąją dalį asmens duomenų gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai registruojatės, pateikiate užsakymą, kreipiatės į mus ar užsisakote naujienlaiškį.
Tam tikrą informaciją apie mokėjimo arba finansavimo būseną galime gauti iš mokėjimo ar finansavimo paslaugų teikėjų.
Techniniai svetainės naudojimo duomenys gali būti renkami naudojant slapukus ir panašias technologijas šioje politikoje nustatyta tvarka.
Asmens duomenis perduodame tik tiek, kiek tai būtina konkrečiam tikslui pasiekti.
Duomenys gali būti perduodami:
mokėjimo ir finansavimo paslaugų teikėjams; eShoprent elektroninės parduotuvės platformos ir kitiems informacinių technologijų paslaugų teikėjams; apskaitos paslaugų teikėjams; kurjeriams ir kitiems pristatymo paslaugų teikėjams, kai jie pasitelkiami konkrečiam užsakymui; profesionaliems konsultantams ar specialistams, kai tai būtina pretenzijai, ginčui ar teisiniam reikalavimui išnagrinėti; kompetentingoms valstybės institucijoms, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus.
Kai prekes pristatome savo transportu, pristatymui reikalingų Pirkėjo duomenų išoriniam vežėjui perduoti nereikia.
Paslaugų teikėjams perduodami tik tie duomenys, kurių jiems reikia konkrečiai paslaugai suteikti.
Kai pasitelkiami paslaugų teikėjai arba jų grupės įmonės, kurių infrastruktūra ar duomenų tvarkymo operacijos gali būti vykdomos už Europos ekonominės erdvės ribų, asmens duomenys perduodami tik laikantis BDAR nustatytų reikalavimų ir taikant teisės aktuose numatytas apsaugos priemones.
Asmens duomenų nesaugome ilgiau, negu būtina tikslui, kuriam jie buvo surinkti.
Užsakymų, sutarčių, mokėjimų ir apskaitos duomenys saugomi sutarties vykdymo laikotarpiu ir po jo tiek, kiek būtina vykdyti apskaitos, mokesčių, dokumentų saugojimo bei kitas teisines pareigas ir pareikšti ar apginti teisinius reikalavimus.
Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra naudojama arba kol ją prašoma panaikinti, išskyrus duomenis, kuriuos privalome toliau saugoti dėl jau įvykusių pirkimų ar teisinių pareigų.
Susirašinėjimas ir pretenzijų duomenys saugomi tiek, kiek būtina konkrečiam klausimui išspręsti, ir po jo išsprendimo tiek, kiek pagrįstai būtina galimiems reikalavimams pareikšti ar apginti.
Tiesioginės rinkodaros duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo arba iki tol, kol nebelieka kito teisėto pagrindo juos naudoti rinkodarai. Atsisakius rinkodaros, ribota informacija apie atsisakymą gali būti saugoma tiek, kiek būtina užtikrinti, kad rinkodaros pranešimai nebūtų siunčiami pakartotinai.
Analitinių duomenų saugojimo terminai priklauso nuo naudojamos analitikos priemonės ir jos nustatymų.
Teisės aktuose nustatytomis sąlygomis turite teisę susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis, prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis, prašyti duomenis ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su jų tvarkymu, gauti duomenis struktūrizuotu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą, bei bet kuriuo metu atšaukti duotą sutikimą.
Teisė reikalauti duomenis ištrinti nėra absoliuti. Duomenys gali būti toliau saugomi, kai tai būtina teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis elektroniniu paštu uzsakymai@budapestas.eu.
Informaciją apie veiksmus, kurių imtasi gavus prašymą, pateikiame nepagrįstai nedelsdami, tačiau ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir prašymų skaičių, šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams. Apie termino pratęsimą ir jo priežastis informuojame per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.
Jeigu kyla pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės, galime paprašyti papildomos informacijos, būtinos tapatybei patvirtinti.
Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) arba savo teises ginti kitais teisės aktuose nustatytais būdais.
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo, neteisėtos prieigos ar kitokio neteisėto tvarkymo.
Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji reikalinga jų funkcijoms atlikti.
MB „Budapeštas Pro“ pati nepriima vien automatizuotu asmens duomenų tvarkymu grindžiamų sprendimų, kurie Pirkėjui sukeltų teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes.
Pasirinkus finansavimo paslaugą, Pirkėjo kreditingumą ir finansavimo suteikimo galimybę gali vertinti atitinkamas finansavimo paslaugų teikėjas pagal savo privatumo politiką ir finansavimo sąlygas.
Slapukai – tai nedidelės duomenų rinkmenos, kurios gali būti išsaugomos svetainės lankytojo įrenginyje ir naudojamos svetainei veikti, lankytojo pasirinkimams prisiminti arba, gavus reikiamą sutikimą, svetainės naudojimui analizuoti.
Būtini slapukai naudojami tam, kad veiktų pagrindinės elektroninės parduotuvės funkcijos, pavyzdžiui, sesijos valdymas, pirkinių krepšelis, prisijungimas prie paskyros, saugumas ir kitos lankytojo aiškiai prašomos funkcijos.
Kai slapukas yra objektyviai būtinas tokiai funkcijai suteikti, išankstinis lankytojo sutikimas jam nereikalingas.
Kai kurie slapukai gali būti naudojami lankytojo pasirinkimams ar nustatymams prisiminti.
Jeigu toks slapukas nėra būtinas lankytojo aiškiai prašomai paslaugai suteikti, jis naudojamas tik gavus lankytojo sutikimą.
Svetainės lankomumui ir naudojimui analizuoti gali būti naudojama Google Analytics analitikos priemonė.
Ji leidžia mums gauti statistinę informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine, pavyzdžiui, kokie puslapiai lankomi ir kaip naudojamos svetainės funkcijos.
Analitiniai slapukai ir kitos nebūtinos analitikos technologijos naudojamos tik gavus išankstinį lankytojo sutikimą.
Vien apsilankymas budapestas.eu svetainėje, tolesnis naršymas joje ar naudojimasis svetaine nelaikomas sutikimu su nebūtinųjų slapukų naudojimu.
Nebūtinieji slapukai aktyvuojami tik po to, kai lankytojas juos pasirenka slapukų valdymo priemonėje.
Lankytojas gali pasirinkti, kurioms nebūtinųjų slapukų kategorijoms sutinka, ir bet kuriuo metu pakeisti savo pasirinkimą arba atšaukti anksčiau duotą sutikimą.
Sutikimo atšaukimas turi būti toks pat lengvas kaip jo davimas.
Naršyklės nustatymuose taip pat galima pašalinti anksčiau išsaugotus slapukus arba apriboti jų naudojimą, tačiau išjungus būtinuosius slapukus kai kurios elektroninės parduotuvės funkcijos gali neveikti tinkamai.
Naudojant trečiųjų šalių analitikos ar kitas technologijas, dalį techninių duomenų gali tvarkyti atitinkamos paslaugos teikėjas.
Naudodamiesi Google Analytics mes turime prieigą prie šios priemonės pateikiamų svetainės lankomumo ir naudojimo ataskaitų.
Trečiųjų šalių atliekamam asmens duomenų tvarkymui taip pat gali būti taikomos jų privatumo ir duomenų apsaugos sąlygos.
Prieš paskelbiant galutinę šios politikos redakciją ši dalis turi būti papildyta faktiškai budapestas.eu naudojamų slapukų sąrašu, nurodant bent slapuko pavadinimą, teikėją, paskirtį ir galiojimo trukmę.
Šio sąrašo negalima tiksliai parengti vien pagal bendrą eShoprent platformos aprašymą – jis turi atitikti faktiškai budapestas.eu svetainėje šiuo metu veikiančius slapukus ir sekimo technologijas.
Šią Privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus teisės aktams, naudojamoms technologijoms, duomenų tvarkymo procesams ar paslaugų teikėjams.
Aktuali Privatumo politikos redakcija skelbiama budapestas.eu svetainėje.
Klausimus dėl šios Privatumo politikos arba asmens duomenų tvarkymo galite pateikti elektroniniu paštu uzsakymai@budapestas.eu.
